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【视野】全行业正在推行政策之海尔“三步走的战略”

分类:万家乐壁挂炉:2011-10-02:414

导读:说到热水器进入中国30多年的发展,中国家用电器协会相关负责人指出,热水器在中国的发展也是有中国特色的,可以归纳为“三步走战略”。第一步,实现中国家庭安全洗浴基本需求;第二步,针对消费者的不同需求,提供个性化解决方案;第三步,也就是现在各品牌最着力打造的节能减排洗浴生活。这三步概括了中国热水器行业发展的轨迹。

随着海尔热水器节能减排解决方案的发布,热水器行业迎来了第三次技术革新浪潮。在节能减排路线图的规划下,“三步走的战略”正在全行业推进,各品牌都有的放矢在各自关注的领域下功夫。

海尔热水器“三步走战略”在全行业推进

说到热水器进入中国30多年的发展,中国家用电器协会相关负责人指出,热水器在中国的发展也是有中国特色的,可以归纳为“三步走战略”。第一步,实现中国家庭安全洗浴基本需求;第二步,针对消费者的不同需求,提供个性化解决方案;第三步,也就是现在各品牌最着力打造的节能减排洗浴生活。这三步概括了中国热水器行业发展的轨迹。

第一步安全防电墙技术,满足消费者基本洗浴需求

作为三步走中的第一步,如何满足消费者基本的洗浴需求是热水器行业需要解决的主要难题。中国的用电环境复杂,在热水器进入中国市场之时,触电事故频发,成为影响电热水器发展的一大障碍。9年前,各地消协及中消协对我国34个城市的用电环境进行了一次广泛调查,发现中国有70%以上的家庭存在不同程度的用电环境安全问题,比如无接地线、接地不良、线路老化、水管充当地线、使用劣质开关和插座、线路负荷不达标、超负荷运转等等。如何保证环境带电的情况下热水器的使用安全,是摆在所有热水器生产厂家的一大难题。

2002年,海尔热水器研发出防电墙技术,真正解决了中国家庭的环境带电问题,同时,也引领了热水器行业的第一次技术革新。2007年7月,防电墙技术提案被采纳为国家标准。并于2007年12月被列入国际标准(IEC60335-2-21)。9年来,海尔投入中国市场超过1500万台防电墙热水器,没有发生一起触电事故。并且,防电墙组件在2011年的家博会上独得“金芯奖”,成为最经得起时间考验的家庭安全卫士。但是,安全问题在很多品牌热水器上仍时有发生,电热水器的防电墙技术、燃气热水器的CO安全防护系统都还未能在全行业普及,没有安全的保障,再多升级体验也是枉然。因此,安全成为行业内所有品牌首先要解决的问题。

第二步个性化解决方案,满足不同洗浴需求

随着时代的发展,人们不再仅仅满足于基本的洗浴,开始了个性化时代的发展。作为领跑行业13年的海尔热水器,提出了从单纯产品制造商向家庭热水解决方案服务商的转变,以创新的技术、差异化的优势,为消费者提供不同的个性化解决方案。

从技术到产品、服务一站式,海尔热水器成为行业第一个提供一站式服务的品牌。在中国家庭保有量最高的电热水器方面,3D速热技术的研发成功,使消费者对加热速度慢的抱怨得到解决;零冷水解决方案,为消费者提供更加恒温舒适的洗浴享受等等。8年品质承诺、以旧换新、全程无忧等服务承诺相继推出,打破行业潜规则,让消费者更加舒适洗浴。

第三步5大节能减排热水解决方案推动行业发展

随着消费者个性化洗浴需求不断得到满足,更加节能环保的洗浴生活成为行业发展面临的新要求,行业进入第三步发展时期。但是传统的节能技术研发与消费者实际使用脱节情况严重。针对此,海尔热水器推出了全预混冷凝、余热回收、平板太阳能、空气源热泵、零能耗等五大节能减排解决方案,将节能融入生活。全预混冷凝技术的应用,使热效率达到107%以上;余热回收技术将浪费的热能回收再利用;平板太阳能让节能突破安装限制,更高效、便捷、耐用。

业内专家分析指出,各个热水器品牌集中在节能环保上发力,但是企业如何更贴近消费者需求研发、制造产品,并保证全流程的使用体验是关键。他认为,海尔热水器5大节能减排解决方案,把握消费者需求的同时,提供了在产品、技术、服务全流程上的完美配合,这是解决方案的优势,也是热水器各企业必经的一条道路,任何一块跟不上,短板效应就会立竿见影。“三步走战略”其实是一个循序渐进的过程,大跃进的策略最终是行不通的。

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关键词:热水器海尔

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